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手机报表指南—找到最适合的KPI

· 手机报表

自1770年以来,英国詹姆斯·哈格里夫斯(James Hargreaves)获得专利,他的珍妮机让一个单一的纺锤可以生产八根锭子,生产的纱线和纱线数量是以前的8倍,缩短了在布的生产周期、纺织品的上市时间和劳动力成本。

这种生产力仍然是一种基本的经济力量 - 对利润产生决定性影响。

在我们的现代经济中,我们使用商业智能软件测量“线程和纱线”的线性当量。与棉或羊毛不同,这种原始的,大量的数据需要翻译、比较和分析。因此,每个团队负责人都需要一个“工具”来查看,解释和处理该数据。

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手机报表的3种类型

A、战略,汇总关键的,总体指标,呈现企业的业务视图。

B、分析,收集并比较特定时间和有大量变量的指标,深入研究每个团队的可操作数据。

C、运营,实时监控数据,提醒团队任何需要解决的问题。

无论移动报表的用途如何,它都应反映公司的特定需求和文化,并根据公司的高级(低级)目标显示关键绩效指标(KPI)。这些关键绩效指标将作为每个目标的可量化衡量标准/ 指标,或任何其他定义。度量是一种可量化的度量,用于跟踪和评估特定业务流程的状态。

指标—业务的命脉,手机报表的核心

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可以说,指标是企业在线业务运作方式的最真实晴雨表。

考虑一下:转换率增加15%就是成功的趋势。随后,指标作为浮标,可以让您的企业在深水中航行或在浅滩附近提前预警。一个月内能见度下降21%只是一个下降趋势,表明您可能需要重新审视战略并进行即时调整。

因此,有理由认为,构建一个代表关键商业智能指标的干净,整洁,精辟的手机报表是科学和艺术的平等部分。

企业需要一个手机报表工具,其小部件可以一目了然地显示可以做出合理业务决策的基本数据,这些决策是否涉及网页内容或实际产品的功能。

如何确定要跟踪的度量标准

那么,您如何决定应该从哪个特定指标可从中提取可操作数据的手机报表仪表板?您如何确定每个业务目标的KPI?遵循这四个步骤将使您用有意义的数据填充仪表板:

1.艾科思BI方法。

2.响应团队的选择。

3.将KPI分配给三个主要的、重要的目标。

4.限制向手机报表仪表板添加更多指标的冲动。

1.将艾科思BI方法应用于每个KPI

举一个基本的例子,如果最重要的目标是增加每月经常性收入(MRR),那么要考虑的问题——评估KPI的有效性始于:

度量具体的目标是什么?需要完成什么以及为什么?

我们希望增加MRR以增加利润并为明年的新产品发布提供补贴。

它可衡量吗?有什么样的历史变化?我们怎么知道目标达成了?

根据历史分析,我们可以确信MRR增加3到5%是可以实现的。

它是可实现的?资源是否随时可用以取得成功?目标合理吗?是否有可能带来成功?

我们可以加强社交媒体推广,发起活动,或以其他方式努力提高销售额以增加收入。

它和主营业务有关?目标有多有意义和有价值?在目前的情况下,我们可以致力于其并取得成就吗?

我们的竞争已经失去了收入,因此我们可以获得更多的市场。产生的收入越多,对我们的奖励就越多。

时机对吗?目标是在曲线前面还是在后面?实现它的截止日期是什么时候?采用目标的整体时间表是什么?

经过战略规划,我们可以在下一季度实现MRR的实质性增长。

因此,您的团队设计了此关键绩效指标:在第二季度将MRR提高3%。手机报表仪表板上有什么指标?每月监测收入。

2.将KPI选择流程带给团队

就这些对团队和公司成功至关重要的指标达成共识。要求集体观点不仅有助于提炼最重要的KPI的本质,而且还有助于提高士气。

3.将KPI分配限制为不超过三个主要目标

艾科思手机报表仪表板的每个单独指标背后的目的应该集中在需要优化的特定业务流程(目标!)上。使用上面的样本KPI,它可能是推动MRR增加的总体目标中的三个之一。

4.消除不必要的指标

经验法则是在任何一个手机报表仪表板上显示的指标不超过七个,因为它毕竟可以作为目标状态的快速表示。因此,它的设计应该提高易于理解,简单的更新和干净的导航,而不会造成二次数据干扰。

您的团队应该就要包含哪些指标做出决定。确定更少、更好的指标。

每次访问手机报表仪表板时,您都应该记住,KPI可以使您的业务战略保持敏捷,快速,快速响应。积极的数据决定了稳定性和稳定性。负面数据迫使您的团队进行调整,调整和提供替代方案。

一个有效的仪表板显示出了该关键数据和要采取的行动的过程。

手机报表仪表板上的指标:我的选择是什么?

一旦您按照艾科思BI步骤确定您的KPI,您就可以填充手机报表的仪表板了。此时,您可能会问,“有哪些是实现业务普遍采用的指标?

”

这取决于您的团队背后的目的,观众(您的团队?执行官?)将审查手机报表,所选KPI的“可操作性”以及首选的视觉效果类型。

营销团队的指标可能包括跟踪网络流量来源,增量销售,社交情绪,转化率和SEO关键字排名。销售团队可能希望监控销售增长,产品性能,平均购买价值和平均利润率。

财务团队可以遵循营运资本,债务权益比率和流动比率。电子商务团队可能会监控客户终身价值(CLV),客户保留率,客户流失率分析以及每月经常性收入。

其他显着的KPI可以解决净利润,收入增长率,项目进度差异(PSV)和每个客户的平均收入。由于您的KPI选择最终是主观的,因此艾科思BI方法可以帮助您的团队明智地确定哪些数据对于跟踪和显示最具建设性。

只要手机报表上的任何KPI都基于公司目标,与实现该目标背后的团队相关,可实现,可衡量且保持及时,仪表板本身应提供敏锐的数据,您可以从中采取精辟的行动来取得成功 -以及避免失误。

花时间应用艾科思BI方法,引入团队,限制分配给每个人的主要目标和KPI数量,并消除使用辅助数据过多填充仪表板的冲动,这将帮助您为您的企业选择最有意义的指标手机报表仪表板。
 

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