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代理商如何在不断变化的数字营销世界中赢得客户

· 数据分析工具
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可能你网站上的营销是成功的,潜在客户可以了解到有关你的产品或服务的更多信息。

不幸的是,赢得新业务没有千篇一律的方法。

毫无疑问,对于数据分析人员来说,这是一个令人激动但充满挑战的时刻,他们面临着越来越具竞争力的环境。营销节奏快节奏,不断变化; 随着代理商的期望达到历史最高水平,成为该领域的专家现在比以往任何时候都更加重要。

无论你作为致力于发展客户组合的营销人员所面临的挑战,还有一些关键活动将为坚如磐石的客户获取策略奠定基础。

第1步:先听

这里的目标是建立一种关系,并在浪费任何人的时间之前确定机会是否有价值。

最成功的机构强调与潜在客户建立有意义的关系。他们明白,建立这些连接需要时间,耐心,最重要的是,积极倾听客户的需求。

一旦你评估了客户的需求,那就是你可以说出你可以带给他们的价值。不是相反。

第2步:深入细节

通过提问来了解你的潜在客户。

问为什么?再问为什么。

通过深入了解客户的痛点,你可以了解产品或服务如何为客户提供价值。需要一些探究性的问题?不要害怕问:

你最大的营销需求是什么?(SEO,PPC,转换?)

你在过去的数字营销工作中取得了哪些成功?你以前和某个机构合作过吗?


你的每月潜在客户和/或销售目标是什么?


他们确定了他们的KPI吗?


谁是你的最大竞争对手,你能比他们做得更好的第一点是什么?


谁是你的主要目标市场?


你的预算是多少?


第3步:成为潜在客户及其行业的专家


成功的代理商明白,他们不仅需要了解客户的品牌,还需要深入了解客户所在的行业。

这意味着要了解行业面临的挑战。

该领域的其他参与者如何自我推销?什么有用?还有哪些其他机构支持这些行业参与者?

一旦你对行业有了充分的了解,就该进入公司本身。你可以通过请求访问客户端的Google Analytics帐户来执行此操作,从而可以更深入地挖掘数据。

对业务及其运营所在的行业有更深入的了解,将使你在顾问中处于更有利的地位,并掌握该领域的营销艺术。

第4步:做出回答(并做好)

下一步?提交一个很棒的提案。

确保你实现了一个可以在你创建的所有提案中使用的框架(这将节省你的时间)。通过使用模板并编辑与客户需求相关的关键点,你可以避免遗漏重要细节,并确保提案完整且个性化。

试试这个模板:

幻灯片1:欢迎


幻灯片2:我们是谁(历史,团队)


幻灯片3:我们的业绩记录(客户,行业,奖项,认证)


幻灯片4:我们独特的价值主张


幻灯片5:你的过程


幻灯片6:审核结果​​(网站,广告,内容)


在你交付音调后跟进,以加强你对客户业务的理解以及如何增加价值。

第五步:“重新加热”那些有意向离开的人

我们都拥有它们 - 那些“差点客户”从那些裂缝中溜走了。为什么不回到他们身边呢?要记住的最重要的事情是保持个性化。你可以通过利用你在首次表达对产品的兴趣时开始构建的关系来实现此目的; 提及他们拥有的目标和目标,公司或个人成就 - 底线,表明你关心。

通过掌握个性化的沟通和销售平衡,你将自己定位为顾问而不是推销你产品的人。

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